Warum deine KI die Software kennt

Deine KI muss nichts über hausverwalter.ai lernen. Sie kennt die Software vom ersten Satz an, weil hausverwalter.ai ihr alles Nötige mitgibt. Diese Arbeit heißt Harness Engineering, und genau darum kümmert sich hausverwalter.ai, damit du es nicht musst.

Werkzeuge wie Formulare

Jedes der mehr als 1.500 Werkzeuge ist wie ein Formular, das deine KI ausfüllt: welche Aktion, bei welchem Mieter, mit welchem Text. Danach bekommt sie eine Rückmeldung, was passiert ist. Jedes Feld ist so gebaut, dass die KI es sofort versteht und dabei wenig lesen muss, denn jedes Wort kostet Zeit und Geld.

Vor ein paar Monaten haben wir die Werkzeuge einmal ausgedruckt. Damals waren es 400, und der Stapel war dick wie ein Telefonbuch. Heute würden sie zwei bis drei Telefonbücher füllen.

Immer die passenden Werkzeuge

Damit deine KI nicht in über 1.500 Werkzeugen sucht, sieht sie zuerst nur die wichtigsten. Weitere holt sie sich in dem Moment, in dem sie sie braucht.

Kontext, ohne dass du etwas erklärst

Bei jeder Sitzung bekommt deine KI mit, wer du bist, mit welchen Rechten du arbeitest, welche Postfächer und Verbindungen ihr habt und welche Regeln eure Firma hinterlegt hat. Sie kann sogar sehen, welche Seiten du in hausverwalter.ai gerade offen hast. Wie die Software funktioniert, liest sie bei Bedarf im Hilfe-Center nach, also auf genau diesen Seiten.

Hinweise, wenn etwas nicht geht

Will deine KI etwas tun, das so nicht geht, bekommt sie einen klaren Hinweis, was stattdessen richtig ist. So findet sie meist selbst den richtigen Weg, statt dich zu fragen.

Euer Wissen

Eure eigenen Abläufe und Regeln stehen im Bereich Wissen. Deine KI liest dort nach, bevor sie loslegt, und sagst du „Merk dir das“, schreibt sie es dort hinein. So weiß beim nächsten Mal jede KI im Team Bescheid.