Prüfen und versenden

Im letzten Schritt „Prüfung“ siehst du den Serienbrief auf einen Blick, und hausverwalter.ai prüft jeden Empfänger gegen deine Versandwege. Erst wenn alles passt, lässt sich der Serienbrief versenden.

Was noch fehlt

Fehlt noch etwas, steht es oben unter „Was noch fehlt“, etwa „1 Empfänger nicht zustellbar“ oder „Briefkopf fehlt“. Ein Klick auf den Punkt zeigt dir die Details dazu.

Der Knopf unten rechts zeigt dann „Behebe 1 Problem zum Versenden“ statt „Jetzt versenden“.

Zustellbarkeit

Rechts steht unter „Zustellbarkeit“ jeder Empfänger mit seinem Weg. Bei einem roten Kreuz steht der Grund direkt darunter.

Ergänze den Kontakt oder entferne ihn im Schritt „Empfänger“, und klick dann auf „Erneut prüfen“.

Überblick

Unter „Überblick“ steht, mit welchem Briefkopf und auf welchen Wegen der Serienbrief rausgeht. Dazu kommen zwei Schalter:

• „E-Mail-Antworten erlauben“: Antworten auf die E-Mail gehen an dein Standard-Postfach und landen in der Inbox. Ohne Standard-Postfach (★) bleibt der Schalter aus, mit „Festlegen“ legst du eins fest.
• „Anschreiben auch im Portal freigeben“: Jeder Empfänger mit Portalzugang findet den Brief zusätzlich im Kundenportal, egal auf welchem Weg er ihn bekommt.

Unter „Ablage“ gibst du Tags mit, die jedes abgelegte Dokument dieser Sendung bekommt.

Vorschau

Mit „Vorschau anzeigen“ siehst du den fertigen Brief für den ersten Empfänger, mit seinen Variablen schon eingesetzt. „Als PDF herunterladen“ speichert die Vorschau auf deinem Rechner.

Geht der Serienbrief per Post, prüft E-POST ihn außerdem auf die Vorgaben der Deutschen Post, siehe E-POST-Prüfung.

Versenden

Klick auf „Jetzt versenden“. hausverwalter.ai fragt noch einmal nach, denn ein laufender Versand lässt sich nicht mehr anhalten.

Nach „Trotzdem versenden“ steht unten 10 Sekunden lang „Serienbrief wird gesendet“, und bis dahin holst du ihn noch zurück. Danach geht es los, und du landest beim Versandstand.