Portal-Meldungen

Eine Meldung ist der digitale Aushang im Treppenhaus. Ob Heizungswartung, Wasserabsperrung oder Termin für die Ablesung, alle Betroffenen sehen sie im Portal unter „Meldungen“, auch wer gerade nicht im Haus ist.

Eine Meldung schreiben

Öffne „Stammdaten“ › „Portal“ › „Portal-Meldungen“ und klick auf „Neue Meldung“. Du gibst einen Titel ein und schreibst den Inhalt, auf Wunsch mit Formatierung und Bildern.

Unter „Sichtbar für“ wählst du die Liegenschaften und die Vertragstypen, etwa nur Mieter oder nur Eigentümer. Ohne Auswahl sehen alle Mieter und Eigentümer die Meldung.

Mit „Kommentare im Portal erlauben“ können Mieter und Eigentümer unter der Meldung antworten. Dann klickst du auf „Veröffentlichen“, oder auf „Als Entwurf speichern“, wenn noch jemand drüberschauen soll.

Was der Mieter sieht

Im Portal steht die Meldung unter „Meldungen“ mit Liegenschaft, Datum und Text. Hat ein Mieter mehrere Wohnungen, filtert er oben nach Liegenschaft.

Beim Veröffentlichen verschickt hausverwalter.ai Benachrichtigungen an alle, die die Meldung sehen dürfen.

Meldungen verwalten

In der Liste der Portal-Meldungen siehst du „Veröffentlicht“, „Entwürfe“ und „Archiv“. Über das Menü einer Meldung kannst du sie bearbeiten, anpinnen, archivieren oder löschen.

Eine angepinnte Meldung steht im Portal ganz oben, etwa die Notfallnummern für das Wochenende. Änderungen an einer veröffentlichten Meldung sind sofort im Portal sichtbar.

Meldung zum Serienbrief

Schickst du einen Serienbrief, kann er zusätzlich als Meldung im Portal erscheinen. Wie das geht, steht unter Versandwege.