Schulungen von hausverwalter.ai
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Für die Software selbst baust du keine Schulung. hausverwalter.ai legt fertige Kurse in deinen Lernbereich, mit kurzen Videos zu jedem Bildschirm und Übungen zum Durchklicken.
Du findest sie auf der Startseite des Lernbereichs im Abschnitt „Von deinem Anbieter“. Dort stehen sie getrennt von euren eigenen Kursen, damit du beides auseinanderhältst.
Die Kurse
Es gibt zwei große Kurse:
- „Onboarding für Mitarbeiter“: Inbox, Dokumente, Rechnungen, Teamchat, Ko-Pilot und Kundenportal, mit vielen Aufgaben zum Selbermachen.
- „Onboarding für Admins“: was du einmal einrichtest, etwa Mitarbeiter einladen, Inbox-Themen, E-Mail-Konten und Freigabe-Workflows.
Den Kurs für Admins sehen nur Administratoren. Er beginnt mit dem Hinweis, zuerst den Mitarbeiter-Kurs zu machen, denn er baut darauf auf.
Videos und Aufgaben im Wechsel
Im Kurs für Mitarbeiter wechseln sich kurze Videos und Aufgaben ab. Erst zeigt ein Video zum Beispiel, wie du eine Konversation auf Wiedervorlage legst, danach machst du es in der Übung selbst.
Die Übungen sehen aus wie die echte Software, aber nichts davon landet in deinen Daten. Wie sie funktionieren, steht unter Übungen zum Durchklicken.
Immer aktuell
Die Kurse pflegt hausverwalter.ai. Neue oder geänderte Lektionen siehst du sofort in deinem Kurs, und dein bisheriger Fortschritt bleibt erhalten.
Diese Kurse kannst du ansehen, aber nicht bearbeiten, auch nicht als Administrator. Eigene Inhalte legst du in eigenen Kursen an.
Für neue Kollegen Pflicht
Neue Mitarbeiter bekommen die Kurse von hausverwalter.ai als Pflichtkurse. Sie arbeiten sie durch, bevor sie mit der App loslegen, siehe Pflichtkurse für Neue.