Wie die KI dein Wissen nutzt

Alle KI-Agenten von hausverwalter.ai sind darauf ausgelegt, zuerst in deinem Wissen nachzuschauen und sich an das zu halten, was dort steht. Steht in „Mietkaution“, dass ihr erst nach der Abnahme auszahlt, sagt der Ko-Pilot das so und nicht anders.

Zwei Suchen gleichzeitig

Sucht ein Agent etwas, laufen zwei Suchen nebeneinander. Die Volltextsuche findet Seiten, in denen genau die gesuchten Wörter stehen, zum Beispiel „Rauchwarnmelder“ oder eine Rechnungsnummer.

Die semantische Suche findet Stellen, die dasselbe meinen, auch wenn andere Wörter dastehen. Fragt ein Mieter nach „Wasser im Keller“, findet sie trotzdem eure Seite zum Rohrbruch.

Dafür zerlegt hausverwalter.ai jede Seite an ihren Überschriften in Abschnitte und versieht jeden mit dem Seitentitel. Klare Überschriften machen die Suche also besser.

Nach jeder Änderung wird eine Seite kurz neu eingelesen. Im Seitenbereich rechts steht unter „Status“ dann „Indexiert“.

Wer was liest

Agent	Liest
Ko-Pilot	alles, was die Person sehen darf, für die er arbeitet, auch ihren persönlichen Bereich
Inbox-Agenten	die allgemeinen Wissensbereiche und ihr eigenes Wissen
KI-Postverteiler	sein eigenes Wissen, Seite für Seite
Kundenchat	nur geteilte Seiten, siehe Seiten teilen

Jeder Inbox-Agent hat außerdem einen eigenen Bereich, den nur er liest, siehe Wissen für einen Agenten.

Einen Bereich für die KI sperren

In den Einstellungen eines Bereichs steht „KI liest diesen Bereich“. Schaltest du es aus, findet, durchsucht und liest kein Agent mehr etwas daraus.

Das passt für Entwürfe oder Themen, die nicht in Antworten auftauchen sollen. Gibst du dem Ko-Pilot eine einzelne Seite daraus direkt mit, liest er nur diese eine.