Integrationen im Überblick

Postfach, WhatsApp-Nummer, Post-Vertrag, Telefonanlage, KI-Anbieter: Jede Hausverwaltung hat viele Konten, jedes mit eigenem Programm. hausverwalter.ai holt sie an einen Ort.

Du verbindest dabei immer eure eigenen Konten. Mails bleiben in eurem Postfach, die WhatsApp-Nummer bleibt in eurem Meta-Konto, und an hausverwalter.ai bindest du dich nicht.

Was du verbinden kannst

• E-Mail: Microsoft 365, Gmail oder jedes andere Postfach, siehe E-Mail-Postfächer.
• WhatsApp: eure Geschäftsnummer über Meta, siehe WhatsApp Business.
• E-POST: Briefe, die die Deutsche Post für euch druckt und verschickt, siehe E-POST.
• Telefonie: Twilio oder die Telekom Business API, siehe Telefonie.
• KI-Anbieter: Langdock, TensorX, Azure OpenAI oder Google Vertex AI, siehe KI-Anbieter.
• API und MCP: Zugriff für eigene Programme und für Claude, siehe API und MCP.
• Stammdaten: Impower direkt oder Immoware24, PowerHaus und andere per CSV, siehe Stammdaten-Sync.
• Helpdesk: Casavi oder Facilioo für die Zeit des Wechsels, siehe Helpdesk-Sync.

Konto verbinden

Unter „Einstellungen“ › „Accounts (Email, etc.)“ stehen alle verbundenen Konten. Mit „Konto verbinden“ öffnest du die Auswahl.

Jede Verbindung hat ihren eigenen Assistenten. Links gehst du die Schritte durch, rechts steht, was du beim Anbieter klicken musst.

Hakt es bei einem Schritt, klappst du darunter „Klappt etwas nicht?“ auf. Mit „Für KI kopieren“ kopierst du die ganze Anleitung, etwa für einen KI-Assistenten, der im Browser für dich klickt.

Die Liste der Konten

Die Liste ordnet die Konten nach Art. Unter einem Konto steht nur dann etwas, wenn es Aufmerksamkeit braucht, zum Beispiel „Verbindung unterbrochen“ oder „Routing aus“. Ein Klick öffnet das Konto mit seinen Einstellungen.

Wer verbinden darf

• E-Mail: jeder Mitarbeiter, für sein eigenes oder ein gemeinsames Postfach.
• WhatsApp: wer das Recht „Kanäle einrichten“ hat.
• E-POST: wer das Recht „Abrechnung und Verbrauch“ hat.
• Telefonie: wer die Rechte „Integrationen und Importe“ und „Kanäle einrichten“ hat.
• KI-Anbieter: wer das Recht „Integrationen und Importe“ hat.
• API-Schlüssel: wer das Recht „API-Schlüssel und Webhooks“ hat.

Von Haus aus haben die Administratoren alle diese Rechte.