Papierkorb

Gelöschte Dokumente landen erst im Papierkorb, wo du sie 30 Tage lang zurückholen kannst. Danach löscht hausverwalter.ai sie endgültig.

Im Papierkorb behält ein Dokument alles, also Tags, Zuordnungen und Verbindungen zu Konversationen. Es verschwindet nur aus Listen und Suche.

Dokumente löschen

Wähl ein oder mehrere Dokumente aus und klick auf „Löschen“. hausverwalter.ai fragt noch einmal nach.

Den Papierkorb öffnen

Liegt etwas im Papierkorb, steht in „Dokumente“ unten links „Papierkorb“, und ein Klick öffnet ihn.

Wiederherstellen

Klick in der Zeile auf den runden Pfeil, oder hol mit „Alle wiederherstellen“ alles auf einmal zurück.

Ein wiederhergestelltes Dokument liegt danach genau da, wo es vorher war, mit allen Zuordnungen.

Öffnest du ein gelöschtes Dokument, kannst du es nur lesen, und oben steht, wann es gelöscht wurde.

Endgültig löschen

Mit dem Mülleimer-Symbol löschst du ein Dokument sofort endgültig. Das darf nur, wer das Recht „Endgültig löschen“ hat, von Haus aus die Administratoren.

Was nicht in den Papierkorb darf

Manche Dokumente lassen sich nicht löschen, und hausverwalter.ai sagt dir dann, warum.

• Ein Anhang, der noch an einem Kommentar hängt. Nimm ihn stattdessen mit „Aus Ablage entfernen“ aus der Ablage, siehe Dokumente aus Konversationen.
• Eine Rechnung, die nicht mehr im Status „Neu“ ist oder an einer Konversation hängt.
• Ein Dokument, das mit Impower verknüpft ist. Das löschst du in Impower.

Dokumente mit Aufbewahrungsfrist landen im Papierkorb in einem eigenen Reiter „Aufbewahrung“ und werden nie automatisch gelöscht, siehe Revisionssicherheit.